Il metodo, prima della classifica.

Ricerca documentale, non esperienza simulata

La versione 2 è basata sulle pagine pubbliche dei brand e sulle fonti istituzionali indicate. Non abbiamo aperto conti, depositato, prelevato o svolto prove di gioco. I giudizi sono editoriali e non vanno confusi con recensioni di utenti reali.

L’assenza di una misura viene dichiarata. Il semplice fatto che un brand abbia un’app non dimostra che sia rapida; la presenza di una chat non dimostra qualità dell’assistenza.

Cinque aree, due punti ciascuna

Le aree sono: identità italiana, informazioni sul prodotto, regole e condizioni, dispositivi e accesso, riferimenti alle tutele. Per ciascuna: 0 significa non verificato; 1 significa copertura parziale o generica; 2 significa informazioni specifiche trovate nelle fonti.

Il totale è un indice di copertura documentale. Non è un voto al servizio operativo o alla sicurezza economica. Un punteggio basso può dipendere da accesso limitato alle fonti e non prova che una funzione sia assente.

Per i brand multiprodotto l’indice riguarda il fascicolo di fonti della scheda nel suo complesso. Non è un voto autonomo per ciascuna categoria. L’ordine predefinito è decrescente per indice, con ordine alfabetico a parità; i filtri possono cambiare la visualizzazione.

Fonti, verifiche e aggiornamenti

Ogni riferimento include una data e una nota sulla consultazione. Alcuni siti espongono contenuti dinamici o limitano l’accesso automatico; in quei casi specifichiamo quando la conferma arriva da testo ufficiale indicizzato. La verifica ADM deve essere ripetuta prima della pubblicazione. [adm]

Non aggiorniamo automaticamente le date a ogni compilazione. Una nuova data editoriale deve corrispondere a un’effettiva revisione delle fonti o dei contenuti.

Come aggiungeremo prove dirette

Un test richiederà data, dispositivo, versione e compiti replicabili. Le aree previste sono leggibilità, accessibilità dei regolamenti, navigazione, assistenza e strumenti di tutela. Gli screenshot saranno catture originali, con i dati personali oscurati.

Le indicazioni Google sulle recensioni valorizzano analisi utili, evidenze e differenze motivate. Una lunga pagina non è automaticamente migliore di una breve: evitiamo di riempire i vuoti con valutazioni inventate. [google-review]

Indipendenza del punteggio e limiti commerciali

In questo pacchetto non sono presenti tracciamenti affiliati, codici o pulsanti di registrazione. Eventuali rapporti futuri dovranno essere dichiarati senza alterare retroattivamente il metodo.

La definizione editoriale non garantisce di per sé conformità al divieto italiano di pubblicità del gioco con vincite in denaro. Prima di attivare contenuti commerciali o mettere online il progetto va svolta una verifica legale specifica. [agcom]